krikyadb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে। নিবন্ধনের আগে একবার পড়ে নিন।
বিস্তারিত পড়ার আগে সংক্ষেপে জেনে নিন কী কী বিষয় এই নীতিতে আছে
নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যবহারের ধরন – শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, সাপোর্ট সেবা ও ব্যক্তিগতকৃত অফার তৈরিতে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
krikyadb কখনো তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে ও আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
SSL এনক্রিপশন, হ্যাশড পাসওয়ার্ড স্টোরেজ ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টের মাধ্যমে এই অনুরোধ করা যাবে।
krikyadb কুকি ব্যবহার করে সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে।
তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিই
krikyadb-এর সব পেজ ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড।
আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি krikyadb-এর সার্ভারে রাখা হয় না। শুধুমাত্র একমুখী হ্যাশ সংরক্ষিত হয়, তাই কেউ পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না।
krikyadb-এর অভ্যন্তরীণ কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সবার জন্য উন্মুক্ত নয়।
krikyadb নিয়মিত বাহ্যিক নিরাপত্তা অডিট করে নিশ্চিত করে যে কোনো দুর্বলতা নেই। সিস্টেম সবসময় আপডেটেড থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছেও শেয়ার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
krikyadb আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে krikyadb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
krikyadb-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
krikyadb আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দিতে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন সেগুলো সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| নাম ও যোগাযোগের তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য |
| মোবাইল নম্বর | নিরাপত্তা যাচাই ও সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য |
| পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের জন্য |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও আর্থিক নিরাপত্তার জন্য |
| ঠিকানা | KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে |
আপনি krikyadb ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
এই তথ্যগুলো মূলত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
krikyadb কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে। krikyadb-এ তিন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:
অপরিহার্য কুকি ছাড়া সাইট কাজ করে না। অন্য কুকিগুলো বন্ধ করার বিকল্প আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পাবেন, তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
krikyadb আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
krikyadb আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না, আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করে না।
krikyadb আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে আংশিক তথ্য শেয়ার হতে পারে:
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলেন।
কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে। এটা krikyadb-এর ইচ্ছায় নয়, বরং আইনি বাধ্যবাধকতায়।
মানি লন্ডারিং বা আর্থিক প্রতারণার তদন্তে সংশ্লিষ্ট আর্থিক নিয়ন্ত্রণ সংস্থাকে প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারে krikyadb। এটা সব বৈধ আর্থিক প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রযোজ্য নিয়ম।
কিছু প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন ক্লাউড হোস্টিং বা সাইবার নিরাপত্তা) প্রয়োজনীয় কারণে সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। তারা সকলেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।
krikyadb আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
krikyadb আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| লগইন ও কার্যক্রমের লগ | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
krikyadb সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো আছে:
krikyadb সদস্য হিসেবে এই অধিকারগুলো আপনার আছে
krikyadb আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। নাম, ফোন নম্বর ইত্যাদি সঠিক রাখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
krikyadb কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে ব্যবহার করতে দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না। কোনো শিশুর তথ্য অসাবধানতাবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@krikyadb.net-এ জানান, আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের নাবালক সন্তান krikyadb ব্যবহার করেছে, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সব তথ্য মুছে ফেলব।
krikyadb শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। দায়িত্বশীল অভিভাবকত্ব এবং সচেতনতাই শিশুদের সুরক্ষার সেরা উপায়।
krikyadb-এ কুকি কীভাবে কাজ করে তা একটু বিস্তারিত বুঝে নেওয়া ভালো। কুকি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে – যেমন প্রতিবার লগইন করতে না হওয়া বা আপনার পছন্দের ভাষা মনে রাখা।
এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং শপিং কার্টের মতো মূল ফিচারের জন্য ব্যবহার হয়। এগুলো বন্ধ করার বিকল্প নেই।
krikyadb বুঝতে পারে কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে এবং সাইটের কোন অংশ উন্নত করা দরকার। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী এবং কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করতে ব্যবহার হয় না।
আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় – যেমন কোন গেম বেশি খেলেন, কোন ধরনের প্রোমোশন পছন্দ করেন। এটা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ ও ব্যক্তিগতকরণ কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
krikyadb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
আপডেটের পরও krikyadb ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে। এই কারণে মাঝে মাঝে এই পেজটা দেখার অভ্যাস করা উচিত।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ (দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা) করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। কোনো বিরোধ থাকলে নিয়ম ও শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে। সম্পূর্ণ তথ্যের জন্য support@krikyadb.net-এ যোগাযোগ করুন।
অনেকের মনে প্রশ্ন আসে – জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি দিলে কি তথ্য বেহাত হওয়ার ঝুঁকি আছে? krikyadb বুঝতে পারে এই উদ্বেগ স্বাভাবিক। তাই KYC নথিগুলো সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করা হয়।
krikyadb-এর KYC প্রক্রিয়া সম্পাদন করে একটি নিয়ন্ত্রিত যাচাই ব্যবস্থা – এখানে নথিগুলো দেখার অনুমতি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কমপ্লায়েন্স কর্মীদের থাকে। রেকর্ড লগ রাখা হয় কে কখন দেখেছেন তা ট্র্যাক করতে।
KYC আসলে আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই। এটা নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে শুধুমাত্র আপনিই টাকা তুলতে পারবেন। কেউ আপনার নামে জাল অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
krikyadb অ্যাপ ওয়েবসাইটের মতোই তথ্য সংগ্রহ করে। তবে অ্যাপ ব্যবহারে কিছু অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে যা ওয়েবে হয় না। যেমন – পুশ নোটিফিকেশনের জন্য ডিভাইস আইডি, এবং আপনি যদি সম্মতি দেন তাহলে অ্যাপ নোটিফিকেশনের উদ্দেশ্যে অবস্থান।
অ্যাপে অনুমতি দেওয়ার আগে ভালো করে পড়ুন কোন কোন অনুমতি চাওয়া হচ্ছে। যে অনুমতি সেবার জন্য প্রয়োজনীয় নয় সেগুলো না দেওয়ার বিকল্প সাধারণত থাকে।
অ্যাপ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ হয় তা এই একই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে। আলাদা কোনো নিয়ম নেই।
হ্যাঁ, krikyadb আপনার বেটিং ইতিহাস সংরক্ষণ করে। এটা বিভিন্ন কারণে প্রয়োজনীয়। প্রথমত, বিরোধের ক্ষেত্রে এই রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে কাজ করে। দ্বিতীয়ত, আর্থিক নিয়ন্ত্রণের জন্য আইনি বাধ্যবাধকতা আছে। তৃতীয়ত, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্যও এই তথ্য ব্যবহার হয়।
আপনার বেটিং ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা কমপ্লায়েন্সের উদ্দেশ্যে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
krikyadb থেকে মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। প্রতিটি ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বা বাতিল করার লিংকও থাকে।
তবে মনে রাখবেন, মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করলেও লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা – যেমন উইথড্র নিশ্চিতকরণ বা নিরাপত্তা সতর্কতা – পাঠানো অব্যাহত থাকবে। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয় কারণ এগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
সাপোর্ট ও মোবাইল ব্রাউজার সম্পর্কে সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় প্রকাশিত। কোনো প্রশ্ন থাকলে সেবা ব্যবহারের আগে support@krikyadb.net-এ জিজ্ঞাসা করুন। krikyadb শুধুমাত্র ১৮+ সদস্যদের জন্য। আরও জানুন: নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা।